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Sie können Ihre Bestellung über uns zurückgeben, indem Sie ein Rücklabel über Dieser Link . Geben Sie dann Ihre Bestellnummer und Ihre Postleitzahl ein. Anschließend können Sie einen Servicepunkt Ihrer Wahl angeben, um die Bestellung zurückzugeben und ein Rücklabel herunterzuladen. Befreien Sie den Kauf, um zu sehen. Nach der Registrierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um die Produkte tatsächlich zurückzugeben. Sie können die Produkte auch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang ohne vorherige Ankündigung zurückgeben, solange Sie eine Erklärung hinzufügen, die Ihren Abhebungswunsch zeigt. Die Kosten des Satzes werden erstattet. Die Rücksendungskosten sind für Ihr eigenes Konto und betragen 5,25 € pro Paket.
Retour -Adresse
Montapacking T.A.V. TwinLife
Polderweg oost 19
2973 An MolenaarsGraaf
Retention Recht
Das Recht auf Auszahlung/Auflösung ist kurz vorherige Quittungsrendite. Alles, was Sie festgelegt haben, wie der Preis des Produkts und die Kosten der Rendite, werden erstattet. Die Rücksendungskosten sind für Ihr eigenes Konto und betragen 5,25 € pro Paket. Über dieses Formular machen Sie TwinLife bekannt, dass Sie das Abhebungsrecht verwenden möchten. Sanierungsformular- TwinLife-Augustus2021.pdf "> Laden Sie das Aufladungsformular (PDF) herunter
Ja, Austausch ist möglich. Dazu wenden Sie sich dazu unseren Kundenservice über ordnungen@twinlife.com oder eine Telefonnummer: +31 627025961 (während der Bürozeiten). Teilen Sie Ihre Bestellnummer immer mit uns. Dann können wir Ihnen schnell helfen.
Wir werden dann mit Ihnen darüber diskutieren, welches Produkt/die Größe Sie Ihre ursprüngliche Bestellung austauschen möchten. Wir diskutieren auch den Rückgabeprozess.
Bei der Rückgabe der vollständigen Bestellung erstatten wir den gesamten Betrag, einschließlich der Versandkosten. Die Rücksendungskosten sind für Ihr eigenes Konto. Wenn die Bestellung teilweise zurückgegeben wird, werden die Versandkosten nicht erstattet. Für die Erstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Bestellung bezahlt haben. Es gibt keine zusätzlichen Kosten für Sie. Sie haften nur für die Wertreduzierung der Waren, die das Ergebnis der Verwendung der Waren ist, die über die Art, Merkmale und den Betrieb der Waren hinausgeht. Bitte geben Sie die Artikel in Originalzustand zurück und, falls möglich, in Originalverpackungen. 14 Tage Empfang der Diskriminierungskommunikation. Wir können jedoch mit einer Rückerstattung warten, bis wir die Produkte erhalten haben oder bis zu dem Moment, in dem Sie sie geschickt haben.
Wir empfehlen Ihnen, zuerst Beschwerden über unseren Service oder unsere Produkte von uns über ordns@twinlife.com kennen. Sie erhalten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Beschwerde eine wesentliche Antwort von uns.
sind Sie Nicht zufrieden mit dem Umgang mit Ihrer Beschwerde? Anschließend können Sie dies dem THUISWINKEL -Streitausschuss, Postfach 90600, 2509 LP in Den Haag ( www.deschillencommissie.nl ) vorlegen. BR/>
Ab dem 15. Februar 2016 ist es den Verbrauchern in der EU auch möglich, Beschwerden über die ODR -Plattform der Europäischen Kommission zu melden. Diese ODR -Plattform finden Sie über https://ec.europa.eu/odr . Wenn Ihre Beschwerde nicht bei uns behandelt wird, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.
Für alle Artikel, die Sie bei uns kaufen, gilt die rechtliche Garantie. Rechtsgarantie bedeutet, dass ein Produkt das tun oder muss, was der Verbraucher vernünftigerweise davon erwarten kann. Bricht das Produkt schnell oder enthält sie einen Produktionsfehler? Lassen Sie es uns sofort wissen!
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